“以前遇到難題不知道找誰(shuí),現(xiàn)在一個(gè)電話、一次線上提交,民警就能上門幫忙解決,‘7110’真是幫我們企業(yè)打通了堵點(diǎn)、化解了痛點(diǎn)?!边@是葫蘆島市眾多企業(yè)在體驗(yàn)“7110”涉企服務(wù)保障機(jī)制后最真切的感受。自“7110”機(jī)制運(yùn)行以來(lái),從安全保障到經(jīng)營(yíng)助力,從緊急訴求到長(zhǎng)期需求,葫蘆島公安用“馬上辦、用心辦、辦到位”的行動(dòng)力,護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

民警為企業(yè)辦理涉外員工長(zhǎng)期居住許可業(yè)務(wù)
24小時(shí)響應(yīng)高效率推進(jìn)
“企業(yè)的訴求,第一時(shí)間對(duì)接,最快速度推進(jìn)!”葫蘆島市公安局“7110”平臺(tái)針對(duì)企業(yè)突發(fā)需求,建立了“24小時(shí)響應(yīng),分級(jí)限時(shí)處置”機(jī)制,緊急訴求1小時(shí)對(duì)接,一般訴求24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)辦理、5個(gè)工作日辦結(jié)。
葫蘆島某商業(yè)公司客戶遭遇詐騙,企業(yè)負(fù)責(zé)人通過(guò)“967110”警企直通專線求助。接到訴求后,“7110”平臺(tái)第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)轄區(qū)民警,1小時(shí)內(nèi)趕到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),最終成功為客戶挽回4.9萬(wàn)元損失。事后企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨:“晚一步這錢就追不回來(lái)了,‘7110’真是‘速效救心丸’??!”
跨警聯(lián)動(dòng)攻克專業(yè)壁壘
針對(duì)以往企業(yè)涉及專業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題公安機(jī)關(guān)辦理時(shí)間長(zhǎng)的“短板”,“7110”機(jī)制打破警種壁壘,整合多部門力量,用“專業(yè)人辦專業(yè)事”的思路幫企業(yè)啃下“硬骨頭”。
葫蘆島高新園區(qū)某化工研究院因缺乏專業(yè)技術(shù)人員,一直無(wú)法完成某種特殊化工產(chǎn)品設(shè)備安全檢查,而這項(xiàng)檢查關(guān)系到企業(yè)能否正常生產(chǎn)?!?110”平臺(tái)接到求助后,迅速啟動(dòng)“1+N”跨警聯(lián)動(dòng)機(jī)制,以營(yíng)商部門為牽引,協(xié)調(diào)高新園區(qū)派出所和市縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)相關(guān)部門組建專項(xiàng)服務(wù)小組,最終幫助企業(yè)順利完成安全檢查,確保生產(chǎn)不受影響。
某化工集團(tuán)因危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛固定路線上的橋梁維修而遭遇運(yùn)輸難題?!?110”平臺(tái)接到訴求后,立即聯(lián)動(dòng)交管部門開(kāi)通“綠色通道”,特批臨時(shí)通行證,規(guī)劃新的運(yùn)輸路線,整個(gè)過(guò)程僅用了1個(gè)工作日,企業(yè)運(yùn)輸未受任何影響。
精準(zhǔn)對(duì)接滿足個(gè)性化需求
不同企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,“7110”機(jī)制不搞“一刀切”,而是精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)個(gè)性化需求,提供量身定制的解決方案。
興城市徐大堡核電站有外國(guó)專家駐企工作,企業(yè)提出為專家申請(qǐng)永久居留權(quán)。企業(yè)通過(guò)“7110”平臺(tái)求助后,葫蘆島市公安局出入境管理支隊(duì)工作人員主動(dòng)對(duì)接,最終為專家辦理了最長(zhǎng)五年期的長(zhǎng)期工作居住許可,既符合政策要求,又保障了專家安心工作。
嚴(yán)打犯罪凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境
良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),“7110”機(jī)制以“零容忍”態(tài)度打擊涉企違法犯罪,為企業(yè)筑牢安全屏障。
此前,有社會(huì)閑散人員瞄準(zhǔn)街邊商戶,以“不買就找麻煩”的威脅手段強(qiáng)賣廉價(jià)小斧子,不少商戶敢怒不敢言。商戶通過(guò)“7110”平臺(tái)提交線索后,葫蘆島市公安局刑偵支隊(duì)立即成立專案組,快速鎖定犯罪團(tuán)伙行蹤,最終打掉這個(gè)作案近百起的3人惡勢(shì)力團(tuán)伙。
一些不法分子偽裝成救援人員,在高速公路車輛出現(xiàn)故障時(shí)以高額費(fèi)用強(qiáng)制提供“救援服務(wù)”。葫蘆島市公安局交通分局通過(guò)“7110”平臺(tái)獲取線索后,深入排查、細(xì)致梳理,最終破獲刑事案件9起、治安案件4起,抓獲9人并刑事拘留6人,有效凈化了道路運(yùn)輸環(huán)境,讓運(yùn)輸企業(yè)安心跑運(yùn)輸。
“7110”不止于“解決問(wèn)題”,更在于“陪伴成長(zhǎng)”。從對(duì)緊急突發(fā)情況的“救火”,到對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的“護(hù)航”,“7110”始終把“辦實(shí)事”落到每一個(gè)細(xì)節(jié)里。截至目前,葫蘆島公安“7110”累計(jì)為企業(yè)解決訴求512件,辦結(jié)率超99%,企業(yè)回訪滿意率100%……這一個(gè)個(gè)數(shù)字背后,是企業(yè)的認(rèn)可,更是葫蘆島公安“以企業(yè)為中心”的初心。
