聚焦新業(yè)態(tài)群體需求，開原市委社會(huì)工作部以“黨建引領(lǐng)+精準(zhǔn)服務(wù)”破題，通過建機(jī)制、優(yōu)場景、促融合，推動(dòng)新就業(yè)群體從“服務(wù)對象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砹α俊?，?shí)現(xiàn)城市溫度與發(fā)展動(dòng)能同頻共振。
機(jī)制筑基
織密行業(yè)黨建“一張網(wǎng)”
開原市委社會(huì)工作部立足新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，以快遞、交通運(yùn)輸行業(yè)黨委建設(shè)為突破口，構(gòu)建起橫向聯(lián)動(dòng)、縱向貫通的黨建服務(wù)體系。針對外賣騎手、快遞小哥等群體組織松散、歸屬感弱的特點(diǎn)，整合交通、市場監(jiān)管等6個(gè)職能部門力量，通過“行業(yè)黨委+黨建聯(lián)席會(huì)”雙輪驅(qū)動(dòng)，形成“訴求收集—聯(lián)席協(xié)商—督辦落實(shí)”閉環(huán)機(jī)制。
據(jù)悉，新業(yè)態(tài)黨建聯(lián)席會(huì)成立半年來，已協(xié)調(diào)解決充電樁增設(shè)、臨時(shí)停車區(qū)規(guī)劃等實(shí)際問題13項(xiàng)，推動(dòng)建設(shè)“紅色加油站”“小哥醫(yī)院”等實(shí)事項(xiàng)目5個(gè)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭踐行“一線工作法”，累計(jì)走訪美團(tuán)、順豐等平臺企業(yè)16次，面對面傾聽300余名從業(yè)者心聲，讓分散流動(dòng)的就業(yè)群體感受到“組織在身邊”的溫暖。
場景賦能
打造“10分鐘暖新服務(wù)圈”
在臨街社區(qū)黨群服務(wù)中心、商鋪、酒店、金融網(wǎng)點(diǎn)、物業(yè)服務(wù)公司等單位或場所，建設(shè)升級的“愛新港灣”，成為外賣騎手的熱門打卡點(diǎn)，微波爐、醫(yī)藥箱、充電插座等設(shè)施一應(yīng)俱全。外賣騎手小張感動(dòng)地說：“凌晨送單摔傷時(shí)，這里的應(yīng)急包救急了?！笨爝f員小李表示：“雨天借到雨衣，心里感到特別溫暖?！薄?
這樣的暖心場景正在全市鋪開，建成40處“愛新港灣”服務(wù)矩陣，形成覆蓋城區(qū)的“10分鐘暖新服務(wù)圈”。更令人眼前一亮的是“服務(wù)疊加”創(chuàng)新——聯(lián)合18家餐飲門店推出“騎士折扣餐”，協(xié)調(diào)12家藥店設(shè)立“健康關(guān)愛專柜”，在開原市骨科醫(yī)院開辟體檢綠色通道，累計(jì)為新就業(yè)群體開展體檢200余人次，并開通“綠色通道”診療服務(wù)。
針對職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障痛點(diǎn)，市委社會(huì)工作部聯(lián)動(dòng)保險(xiǎn)公司定制“專項(xiàng)意外傷害互助保障險(xiǎn)”，涵蓋意外醫(yī)療、第三者責(zé)任等5類險(xiǎn)種，首批投保的82名騎手已享受專屬理賠服務(wù)。同步開展的“技能提升計(jì)劃”組織交通安全、電商運(yùn)營等培訓(xùn)9場，參訓(xùn)人員超600人次，幫助13人考取職業(yè)資格證，切實(shí)增強(qiáng)從業(yè)者發(fā)展后勁。
治理共生
激活城市“移動(dòng)探頭”效能
“香江家園南側(cè)污水井蓋破損丟失”“迎賓勝利社區(qū)有建筑垃圾”……在“先鋒騎手”隨手拍微信群時(shí)常就能收到來自新就業(yè)群體的“異常工單”。這支穿梭在大街小巷的隊(duì)伍，正成為基層治理的“流動(dòng)哨兵”。
這種轉(zhuǎn)變源于“雙向服務(wù)”機(jī)制的催化。開原市委社會(huì)工作部創(chuàng)新實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，選聘10名責(zé)任心強(qiáng)的騎手擔(dān)任“社區(qū)兼職網(wǎng)格員”，發(fā)動(dòng)快遞員、外賣員、貨車司機(jī)50余人加入13個(gè)社區(qū)群，反饋社情民意、安全隱患信息20余條，以黨建溫度激活治理熱度。
黨組織凝聚力的增強(qiáng)更為顯著。通過“組織找黨員、黨員亮身份”行動(dòng)，在378名從業(yè)人員中摸清外賣、快遞新就業(yè)群體黨員4人，組建貨車司機(jī)黨支部3個(gè)，選派新就業(yè)群體黨建指導(dǎo)員6名，推動(dòng)成立全市首個(gè)快遞配送聯(lián)合黨支部。結(jié)合新就業(yè)群體工作特性，推動(dòng)部門聯(lián)動(dòng)，開展暖“新”關(guān)愛活動(dòng)，在“巾幗送暖”等8場主題活動(dòng)中，累計(jì)發(fā)放暖心禮包300余份，收集并實(shí)現(xiàn)微心愿53個(gè)，黨組織的向心力持續(xù)增強(qiáng)。
如今，這支“在路上”的隊(duì)伍已深度融入城市治理體系。正如開原市委社會(huì)工作部部長、市委“兩新”工委書記楊威所言：“當(dāng)我們用服務(wù)的真心換得新就業(yè)群體的暖心，他們就會(huì)用參與治理的熱心回饋城市的安心。”