遼寧長安網(wǎng)訊 日前，遼寧省評估專家組蒞臨營口市公共法律服務(wù)中心，對營口市法網(wǎng)和法律熱線平臺咨詢解答質(zhì)量開展評估工作，營口市司法局公共法律服務(wù)管理科工作人員陪同參與。
評估專家組對營口市公共法律服務(wù)中心進(jìn)行了實地走訪，對法網(wǎng)和法律熱線平臺軟硬件設(shè)施、坐席安排、窗口服務(wù)等情況進(jìn)行了走訪察看，并認(rèn)真聽取了被評估單位的情況報告?，F(xiàn)場聽取電話錄音10份，查驗法網(wǎng)工單記錄5份，對照《遼寧法律服務(wù)網(wǎng)和遼寧公共法律服務(wù)熱線咨詢解答工作評估辦法（暫行）》《遼寧法網(wǎng)和熱線咨詢解答工作評估表（暫行）》《遼寧法網(wǎng)和熱線咨詢解答工作同行評估表（暫行）》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行評估計分。
評估專家組對營口市公共法律服務(wù)中心在法網(wǎng)和法律熱線平臺咨詢解答工作中所作出的努力和進(jìn)步給予肯定，并對出現(xiàn)的問題提出了規(guī)范化要求和針對性建議。評估組強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量就是生命線，對營口市法網(wǎng)平臺和熱線平臺咨詢解答工作進(jìn)行評估考核，最終目的是實現(xiàn)法網(wǎng)和熱線平臺為廣大人民群眾提供均等普惠、便捷高效的公共法律服務(wù)，保證法網(wǎng)和熱線高質(zhì)高效有序發(fā)展。
編輯：沙興淼
校對：劉清
責(zé)編：梁健
審核：杜洪宇