“警察上門辦證、送證，我們這待遇‘杠杠滴’！”王女士用南方口音說著東北話，逗得大家哈哈大笑，她對(duì)民警提供上門服務(wù)表示感謝。
張鈺將居住證送到當(dāng)事人手中。
6月初的一天，調(diào)兵山市公安局中華路派出所轄區(qū)一家食品企業(yè)員工皮先生急匆匆地來到派出所，向戶籍民警張鈺咨詢居住證辦理事宜。張鈺在溝通中得知，皮先生是南方人，平日里因工作忙一直沒時(shí)間辦理居住證，他的孩子即將入學(xué)，需要提供相關(guān)證件，這才特意請(qǐng)假趕過來……
“我們工作時(shí)間比較固定，平時(shí)沒時(shí)間來辦理業(yè)務(wù)，公司還有幾個(gè)人也是這種情況?！痹诹奶熘衅は壬鷮?duì)張鈺說?！凹热凰麄儾环奖氵^來，那我們就上門服務(wù)！”
說者無心，聽者有意。一句無心的話讓張鈺有了這個(gè)想法，副所長(zhǎng)胡子奇了解情況后表示支持，并當(dāng)即與企業(yè)負(fù)責(zé)人王女士進(jìn)行電話溝通，詳細(xì)講解居住證辦理程序、辦理?xiàng)l件以及需要的材料，并表示：“大家只管準(zhǔn)備好材料，其他的事兒由我們派出所去跑！”
第二天一大早，胡子奇和張鈺就來到了該企業(yè)。
“咱中華路派出所這次可真是幫大忙了！我們企業(yè)成立于杭州，在調(diào)兵山市經(jīng)營(yíng)的這幾年，生產(chǎn)效益越來越好，員工大多是南方人，他們選擇將家人和孩子遷至鐵嶺工作讀書，因此居住證的辦理就成了首要大事，一聽說派出所要來上門服務(wù)，員工們都很高興。”王女士熱情相迎，并向胡子奇和張鈺介紹企業(yè)情況。
當(dāng)天上午，胡子奇和張鈺將相關(guān)材料審核完畢，算上之前的皮先生，共有14名員工申請(qǐng)辦理居住證。由于辦證時(shí)間大概需要一個(gè)月，張鈺又按照需求的緊急程度進(jìn)行分類，并貼心地提示道：“加急的可以選擇快遞直接郵寄到本人，不著急的可以等證件統(tǒng)一下發(fā)，由我去取，再給大家送來，還能省一筆快遞費(fèi)！”
近日，除去兩名員工選擇加急郵寄外，張鈺和同事張子昊拿著其余12張居住證再次來到企業(yè)，一一送到每名員工的手中。
小小的居住證，背后承載的是企業(yè)和群眾的急難愁盼，1件到14件，也體現(xiàn)出鐵嶺公安不斷延伸服務(wù)觸角，持續(xù)優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境的堅(jiān)定決心。