本報訊 日前，在美團(tuán)外賣鐵嶺縣某站點，鐵嶺縣委社會工作部部長、縣委“兩新”工委書記張寶東的開場白讓現(xiàn)場氛圍頓時輕松起來。近日，張寶東率心理咨詢師團(tuán)隊深入美團(tuán)、餓了么的3個外賣站點，與60余名騎手圍坐談心，開展“心貼新”心理疏導(dǎo)專項活動。
活動現(xiàn)場，心理咨詢師通過專業(yè)量表為騎手進(jìn)行心理健康測評。在團(tuán)體輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，從業(yè)3年的美團(tuán)騎手小李傾訴道：“暴雨天訂單翻倍，要爬樓送餐，真覺得堅持不下去?！睆垖殩|認(rèn)真記錄后回應(yīng)：“城市發(fā)展需要你們的車輪丈量，今后遇到困難隨時來社會工作部，這里就是你們的‘娘家’?！彼Y(jié)合基層工作經(jīng)歷，引導(dǎo)騎手們訴說工作委屈，分享解壓技巧。
當(dāng)?shù)弥S多騎手愛好打籃球時，張寶東當(dāng)即承諾組織跨站點聯(lián)賽，“比賽時間就安排在大家午間錯峰時段?！被顒游猜?，張寶東主動掃碼添加騎手微信，引發(fā)全場熱烈掌聲。這種打破層級的真誠互動，使20余名騎手當(dāng)場敞開心扉訴說困擾。
鐵嶺縣已在44個“愛新港灣”中嵌入新就業(yè)群體服務(wù)功能，其中18個社區(qū)站點配備心理咨詢室，同步提供法律援助、技能培訓(xùn)等定制服務(wù)，近期將建立“心理關(guān)愛檔案”，通過大數(shù)據(jù)篩查高危人群，實施“一人一策”干預(yù)方案。